23 Temmuz 2015

Vakıfbank Takip Ödememi Borcumu Ödememe Rağmen Protokol Yenilemedi.

Vakıfbank'tan kullanmış olduğu konut kredisi ile bir kredi kartını takipten gününde ödüyordum. Şubat 2015'de Elzem Hukuk bürosundan Av. O.. Bey tarafından arandım. Bana bankanın promosyonu olduğunu, kredi kartı borcumu kapatırsam. Bankanın promosyonundan yararlanabileceğimi konut kredisinde indirim ve ödemede kolaylık sağlayacağını söyledi. Bu kolaylık olarak yeni protokol 20.06.2015'te ilk taksit olmak üzere 36 ay olarak yeniden düzenleneceği söylendi. Konuşmaların hepsi avukatlık bürosunun kendi ses kayıt sisteminde kayıtlıdır. Hukuk bürosunun söylediği tarihte kredi kartı borcumu kapatmış olmama rağmen. Yeni protokol düzenlenip Av. O.. bey tarafından tarafıma ulaşmadı.

Cevaplar

  • Çağlar Oğuz Kağan Y.23 Temmuz 2015

    Bu konuyla alakalı bankanızdan kimle muhatap olmam veya kimi aramam gerektiğini söyler misiniz

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi23 Temmuz 2015

    Bankamıza şikayetvar.com’dan iletmiş olduğunuz kaydınıza istinaden, Bankacılık kanunu gereği 3.şahıslar ile bilgi paylaşımı yapılamamakta olup, konu ile ilgili kişi tarafından Bankamıza bilgi paylaşımı yapıldığında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ve taleplerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizden iletebilirsiniz. VakıfBank

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön