23 Şubat 2013

Vakıfbank Şube Personeli Kaba Davrandı!

21/02/2013 tarihinde Vakıfbank Antalya/Muratpaşa yener ulusoy bulvarı şubesine gittim saat 12. 00 civarıydı kredi kartımın borcunu gişeye yatırdım ve gişedeki bayandan borcu yoktur evrağı istedim çünkü kredi kartımı daha önceden kapattım son taksiti yatırdığım için istedim. Banka müdür yardımcısı E*** hanıma yönlerdiler biraz bekleyin dediler bende evrağı verecekler diye bekledim ama yaklaşık 30 dakika sonra E*** hanım geldi bana böyle bir evrak veremeyeceğini söyleyince ben bu kadar bekledikten sonra sinirlendim ve ismini sorunca E*** hanım birden beni bankadan kovmaya çalıştı. Bağırarak benim üzerimde iş önlüğünü olduğu için bağıra bağıra sen nerde çalışıyorsun diyerek beni kovdu.

Mehmet 153 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 23 Şubat 2014

    ne zaman döneceksiniz 1 sene oldu.sizin müşteri mennuyetiniz budur............yazık..........müşteri daima haksızdır.....

  • Mehmet 23 Nisan 2013

    şikayetimi bildirmeme rahmen vakıfbank gibi saygıdeğer bankadan dönüş gerçekleşmemiştir.acele cevap bekliyorum .kolay gelsin.müşteri memnuniyeti nedir sizce......?

  • VakıfBank Temsilcisi23 Şubat 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön