20 Mart 2013

Vakıfbank Sözleşme Yaptığım Halde İnternet Bankacılığı Kullandırmıyorlar!

Bakırköy Adliye Şubesinde imzaladığım sözleşmede tüm bilgilerimi eksiksiz doldurduğum halde internet bankacılığı açmıyorlar. Kartımı da bu şubeden aldım. Tekrar bu şubeye gittiğimde şubeniz burası değil biz sizinle alakalı işlem yapamayız deyip Şubemin neresi olduğunu da söylemeden gönderdiler.

Ayrıca bana Çağlayan adliyesinde haberim olmadan yeni bir hesap açılmış ve kartınızı alın diye sms geliyor. Buraya gittiğimde de sözleşmenizi göndermemiş Bakırköy Şubesi diyorlar. Ben kimle sözleşme yaptım? O sözleşmedeki bilgilerim ne oldu? Bu sözleşmeyi Vakıfbank kayıp mı etti yoksa? diye ilginç sorular aklıma geliyor. Sonuç olarak internet bankacılığı kullanamıyorum.

Semih 68 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön