Vakıfbank Söz Verilen World Paun Verilmedi...

Yılmaz Ç. |

Ocak ayında şok marketler zincirinde 4 defa alışverişe puan kampanyasına katıldım ve ay içerisinde 4 defa alışveriş yaptım. Fakat Vakıfbank söz verdiği puanları kartıma yüklemiş. Benim puanların kartıma yüklendiğinden haberim dahi olmadan tekrar geri almış. Lütfen hak etiğim puanları kartıma yükleyiniz. Vakıfbank'a güvenim sarsıldı. Bu konudaki mağduriyetimin düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yılmaz Ç.
    23 Şubat
    11:43

    Vakıfbanktan uzak durun. Yaptığı kampanyalarda vaat edilen puanları da size hiç haber vermeden geri alıyor. Size zorla kredi kartıyla alışveriş yaptırmış oluyor. Bir daha asla Vakıfbank kredi kartı kullanmayacağım.

  • 19 Şubat
    16:16

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr