Vakıfbank Sorun Çözelim Sisteminde Sorularıma Alakasız Cevap Veriyorlar!

Mesut D. |

Vakıfbank müşterisiyim. Sorun çözelim diye bir sistemleri var,bu güne kadar ne kadar soru sordu isem basmakalıp cümlelerle hiç alakası olmayan cevap veriyorlar. Konunun tamamen dışında cevaplar. Nasıl bir müşteri hizmetidir bu?

Etiketler :

İnternet Bankacılığı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mesut D.
    26 Temmuz
    12:05

    :)

  • Mesut D.
    26 Temmuz
    12:03

    Buna bile alakasız cevap verdiler.

  • 23 Temmuz
    16:20

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, mail adresine cevabımız gönderilmiştir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bildiriminizin sonucunu belirtmiş olduğunuz mail adresinden kontrol edebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr