04 Şubat 2015

Vakıfbank Sorun Çözelim İlgilenmiyor.

28 Ocak'ta iletmiş olduğum bildirime bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz ***785 takip No. İle işleme alınmış olup, ilgili birime değerlendirilmek üzere iletilmiştir. Cevabı geldi fakat 8 gün geçti tarafıma olumlu veya olumsuz hiçbir cevap iletilmedi. Daha hızlı ve duyarlı olmalarını istiyorum.

Yusuf B. 244 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf B.05 Şubat 2015

    Evet cevabınız geldi fakat olumsuz. Tüketici hakem heyetine müracaat edeceğim.

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi04 Şubat 2015

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, mail adresine cevabımız gönderilmiştir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bildiriminizin sonucunu belirtmiş olduğunuz mail adresinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön