27 Temmuz

VakıfBank Sorulmadan Yapılan Sarı Panjur Poliçesi.

VakıfBank İstanbul Büyükçekmece şubenizden 07/2016 tarihinde ev kredisi aldım. DASK sigortası zorunlu olduğu için yapılmasını istedim. Fakat bana sorulmadan ve onayım alınmadan 2016 yılında 22*** numaralı Sarı Panjur poliçesi olduğunu ve bunun 2017 yılında da yenileneceğinin mesajı geldi. Bana sorulmadan ve onayım olmadan bu zorunlu olmayan Sarı Panjur poliçesinin iptalini ve kesilen paralarımın iadesini talep ediyorum. Görüştüğüm avukat bunun kanuni olmadığını beyan etti. Geri ödemediğiniz takdirde Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım.

Ali 1.569 Okunma

Cevaplar

  • Ali 02 Ağustos

    Tarafıma herhangi bir dönüş yapmadiniz.

  • VakıfBank Temsilcisi27 Temmuz

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz başvurunuz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki Bize Ulaşın bölümünden veya 0850 222 0 724 Çağrı Merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap