15 Mayıs 2013

Vakıfbank SMS'le Rahatsız Ediyor!

Bankanıza ait kredi kartım olmamasına rağmen ( talep edilmediği halde muhtemelen kartımı var çünkü mevduat hesaplarımıza istinaden bu hakkı kendinize gördünüz ve sormadınız bile...) sürekli sms göndererek rahatsız ediyor.web sayfanızdan defalarca talebimi ilettim.

Sosyal medyada da şansımı denedim. Neden çağrı merkezinizi aramadım değil mi ? Yetersiz personeliniz söyleyeceklerimi dinlemeden tek yaptığı beni aktarmak, inatla aramayacağımı defalarca belirttim. Eğer tacizleriniz devam ederse yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Sinan 27 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, mail adresine cevabımız gönderilmiştir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 444 0724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bildiriminizin sonucunu belirtmiş olduğunuz mail adresinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 444 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön