21 Eylül 2013

Vakıfbank Sistem Bağlantı Sorunları Devam Ediyor!

Vakıfbank'a yatırılan (diğer devlet bankalarından da yapılabiliyor ancak personelin bilgisi yok) Yabancılar için çalışma izni harcını yatırmak için 2 gündür uğraşmamıza rağmen sisteme bağlanamıyor ve düzeltilmesi için herhangi bir işlem yapılmıyor. Maalesef diğer bankalardaki personelin de işlem ile ilgili bilgi sahibi olmaması nedeniyle 2 gündür bankalarda harç yatırmak için çile çekiyoruz.

Asıl rahatsız edici konu Vakıfbank Tüccarbaşı Şubesi'nde zaten panik halde harç ödemeye çalışan insanlara ''sen laftan anlamıyor musun, git Ziraat Bankası'ndan yap işlemi'' şeklinde kaba bir üslupla yaklaşılması. 20.09.2013 tarihi itibariyle verilen bilgi 2 gündür sistemin çalışmadığı ve çözüm olmadığı.

Cagdas 135 Okunma

Cevaplar

  • Cagdas 08 Ekim 2013

    Vakıfbank Tüccarbaşı şube müdürü telefon ile ulaşarak sorunla ilgilendi. Süreç uzun olsada sonunda bizimle iletişime geçildi.

  • Cagdas 23 Eylül 2013

    Su an itibariyle tuccarbasi vakifbank subesi gisesindeki bayan gorevliye sikayetimizi bildirmeniz ve gunlerdir yasanilan baglanti sorunun cozulup cozulmedigini bildirmeniz yeterli olacaktir. ilginiz icin tesekkurler.

  • VakıfBank Temsilcisi21 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön