25 Nisan 2013

Vakıfbank Şikayetime Dönülmemesi!

Vakıfbankı aradım 1. konu Edirne şubesinden kredi kartımın nakit limitimin açılmasıyla ilgili yardımcı olmadığına dair şikayet talebimdi 2.side e mail adresime vakıfbank tarafından sürekli reklam e postaları ulaşıyordu bunların bir daha gönderilmemesiyle alakalı talebimi müşteri hizmetlerine ilettim.

Ama bugüne kadar ne zaman müşteri hizmetlerin arasam bir talep oluştursam hiç bir zaman bana bir geri dönüş yapılmadı. Oluşturulan taleplerimle alakalı bana bir geri dönüş yapılmamakla beraber şikayetlerimde hala çözülmedi ve reklam e postaları ulaşmaya devam ediyor ve kredi kartımın da nakit limiti de hala açılmış değil. Konuyla alakalı bana bir geri dönüş olmamasından şikayetçiyim.

Rüşan 51 Okunma

Cevaplar

  • Rüşan 09 Mayıs 2013

    Hiç bir sorunum çözelmedi mail adresimede hiç bir cevap gelmedi reklam e postalarıda ulaşmaya devam ediyor

  • VakıfBank Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış ve 06.05.2013 tarihinde cevaplanmıştır. Bildiriminizin sonucunu belirtmiş olduğunuz mail adresinden kontrol edebilirsiniz. VAKIFBANK Sorun Çözelim

  • Rüşan 05 Mayıs 2013

    Kesinlikle safsata bugün 5 mayıs hiç bir geri dönüş yapılmadı hep insanları kandırıyorlar şimdiye kadarki hiç bir talebime cevap vermediler.

  • Rüşan 28 Nisan 2013

    Hiç bir geri dönüşte olmadı burda herkesin gözünü boyamak için kopyala-yapıştır cevaplar yazıyorlar hiç bir sorunumda çözülmedi bu kadar sorumsuz bir bankayla kimseye çalışmasını tavsiye etmiycem zaten bende bütün ürünlerimi iptal ettiricem

  • VakıfBank Temsilcisi25 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön