19 Nisan 2013

Vakıfbank Şikayetime Dönülmemesi!

Şikayetime 10***47 takip no ile cevap vereceğinizi söylediniz, cevap gelmeyince tekrar yazdım, 10***8 takip nosunu gönderdiniz. Buna da cevap gelmeyince tekrar yazdım, bu sefer de 11***4 takip no ile işleme aldığınızı ve en kısa sürede sonuçlandıracağınızı yazdınız ki en son takip numarasından sonra 1 hafta geçti, ilk şikayetimden itibaren de bu süre 51 gün oldu.

En kısa sürede çözeceğinizi söylediğinizden beri 51 gün geçti, sizden ses-soluk yok.Cep telefonun sisteminizde kayıtlı olup, çözümünüzü bekliyorum, aramadığınız süre boyunca da yazmaya devam edeceğim.

Ramazan 26 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi19 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön