13 Şubat 2013

Vakıfbank Sigortamı İptal Etmiyorlar!

Bankanızdan mayıs 2011 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi kullandırımında hayat sigortası isteğe bağlı olarak bir yıllık olarak ertesi günü yaptırdım. Bir yılı dolduğunda hayat sigortasını iptal ettirmek için şubeye yazılı olarak müracaat ettim. Olumsuz cevap aldık. Sorun çözelim köşesine yazdık fakat oradanda bir cevap alamadık.

Bunun sonucu tüketici hakem heyetine başvurduk ve olumlu karar çıkmasına rağmen dava hakkımız saklı kalmak kaydıyla bekliyoruz. onbeş yıllık Vakıfbank müşterisiyim. her türlü bankacılık tercihimde Vakıfbank i tercih etmeme rağman bu durumu kabul etmiyorum. Mayıs 2013 te tekrar sigorta sürem doluyor. Ve bu hayat sigortasını kabul etmek istemiyorum.

Gönül 36 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi13 Şubat 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön