29 Aralık 2015

Vakıfbank Sigorta Ücreti İadesi!

Vakıfbank Ankara kazan şubesinden konut kredisi kullanarak daire aldım, 2 yıl sonrada bu daireyi sattım. Yıllık olarak zorunlu sigortaların hepsini yaptırdım. Sattığım tarihte kalan sigortaları iptal için dilekçe verdim. 2 ay sonra teyit etmek için sigorta şirketini aradım iptal edilmemiş, şube dilekçeyi kaybetmiş sigorta şirketine göndermemiş. Banka aracılığıyla tekrar dilekçe verdim ve sigortam iptal edildi. 2 ay bekledim hesaba iade yapılmayınca tekrar Şubeyle görüştüm evraklarımın genel müdürlüğe ulaştığını kendilerinden çıktığını söyledi. 2 aydır bekliyorum daha ne kadar bekleyeceğim acaba. Banka olarak kuruşuna kadar alıyorsunuz bizim paramız neden kıymetsiz?

Yalçın 171 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi29 Aralık 2015

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön