23 Eylül 2013

Vakıfbank Sigorta Ödemesini Yapmıyor!

Vasisi olduğum kardeşim 2012 yılının ağustos ayında Vakıfbank'ın Çerkezköy şubesinden konut kredisi çekiyor. Krediyi çekerken kendisine hem hayat , hemde 100 TL karşılığında ferdi kaza sigortası yapıyorlar.

Ben kardeşime ait belgeleri gönderdiğimde, kardeşime 12 700 TL ödeme yapacaklarını söylediler . Ben buna itiraz ettim kardeşim yatalak ve yüzde yüz özürlü kaldığını belirttim . Ödemenin daha yüksek olması gerektiğini ilettim. Onlar kabul etmediler. Kardeşime ait poliçenin örneğini istedim ve geldi. Dekontta yazılı poliçe numarasıyla bana gelen poliçe numarası birbirinden farklı. Poliçenin sonradan yani benim müracatımdan sonra yapıldığı anlaşılıyor. Artık en kısa zamanda yargıda soluğu alacağım.

Yüksel 58 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön