13 Şubat 2014

Vakıfbank Sehven Yatırılan Elektronik Sınav Ücretini İade Etmiyor!

12/02/2014 tarihinde, saat 21:27'de Yabancı Dil Sınavı (YDS) sınav ücretini yatırmak isterken sehven Elektronik Sınav Ücreti başlığı altında bir ödeme gerçekleştirdim. ( Dekont üzerindeki fiş numarası: 31572656) YDS sınav ücreti bu sene Vakıfbank internet bankacılığı aracılığıyla yatırılamıyormuş.

Vakıfbank müşteri hizmetlerini aradım ve girmeyeceğim bir sınavın ücretini ödemek istemediğimi, 50 liralık sınav ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak yatırdığım sınav ücreti MEB'in açtığı bir sınava ait olduğundan iade konusunu Milli Eğitim Bakanlığı ile görüşmemi söylediler.

Sehven yatırdığım 50 TL'nin Vakıfbank tarafından, tarafıma iade edilmesi hususunda gereğini arz ederim.

Mehmet 100 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön