29 Mart 2014

Vakıfbank Sanal Alışveriş - GET 7/24 Şifre Sorunu

Sanal alışverişte telefonuma sms olarak GET 7/24 onay şifresi gelmesi gerekirken gelmiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonumun buna tanımlı olmadığı söylenerek gerekli işlemler yapıldı ve 48 saat sonra aktif olacağı söylendi. Ancak 48 saat geçmesine rağmen durum değişmedi ve tekrar aradım aynı işlemleri tekrar yaptırdım. Bir 48 saat daha bekledim durum yine aynı. Çok mu zor bir işlem istiyorum acaba sadece telefonumu tanımlayacaklar neden yapılamıyor Vakıfbank?

Eyüp 5.521 Okunma

Cevaplar

  • Eyüp 02 Nisan 2014

    Vakıfbank kadar kötü, umursamaz bir banka görmedim, mecbur olmasam bu bankayla çalışmam

  • VakıfBank Temsilcisi31 Mart 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön