13 Eylül 2013

Vakıfbank Puanlarımı Geri Aldı!

Ağustos ayında kazandığım puanların bir kısmı neden geri alındı? Öğrenmek istiyorum. Malum Vakıfbank müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılmıyor.

Ali 32 Okunma

Cevaplar

  • Ali 05 Kasım 2013

    vakıfbank müşteri hizmetlerini ne zaman arasam 10-15 dk bekletiliyorum. BDDK ya mail yoluyla nasıl şikayet edebilirim. Yardımcı olacak birini arıyorum

  • Ali 30 Eylül 2013

    Dikkatle incelenmeden cevap verilmiş

  • Ali 30 Eylül 2013

    İki tane farklı kampanyadan puan kazandım. Bir tanesi süreli bir tanesi süresizdi. Bir akaryakıt istasyonunda puanlarımı kullandım. Ancak nedense ilk süresiz olandan kullanılmış. Neden önce süreli olan puan kullanılmıyor. Ayrıca ilk önce süreli puan hesabıma yatmışken. Neden hesabıma yatan puan hakkında bilgi verilmiyor. Her gün yattı mı yatmadı mı diye takip etmek zorundamıyım ?

  • VakıfBank Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön