24 Ocak 2014

Vakıfbank Puanlarım Yüklenmedi!

21-31 Aralık tarihleri arasında lcw.com'dan yapılacak tek seferde 100 tl alışverişe 10 tl world puan kampanyasına katılmış ve alışveriş yapmış olmama rağmen puanlarım hala yüklenmedi.

Ahmet 60 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 29 Ocak 2014

    Sayın Ahmet Borhan, VakıfBank Worldcard sahiplerine özel sunulan kampanya ödülleri tüm kampanya kurallarını sağlayan müşterilerimizin kartlarına yüklenmiştir. Kredi kartı kampanya ile ilgili bilgilendirmelerimiz TV reklamları Gazete İlanı Web sayfası SMS e-posta ve 444 0 724 Telefon Bankacılığındaki müşteri temsilcilerimiz aracılığıyla müşterilerimize aktarılmaktadır. VakıfBank Worldcardınıza ait sistemde kayıtlı cep telefonundan LCW kampanya katılım SMS’iniz bulunmadığından herhangi bir ödül yüklemesi yapılamamaktadır. Bilgilerinize rica ederiz. Saygılarımızla, Ne yaapayım şimdi koskoca banka 10 tl puan yüklememek için çırpınıyor tutup ben bu smsi yolladım katılım cevabı da aldım diye direneyim mi? Kartı iptal ederim bir daha da banka şubesinin bile önünden geçmem olur biter!

  • VakıfBank Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön