30 Ağustos 2013

Vakıfbank Puanları Vermiyor!

Vakıfbank puanları vermiyor. Haziran ayında toplam 250 TL harcamaya 20 TL puan, temmuz ayında ise 5 adet 50 TL harcamaya ,50 TL puan verileceğine ait cep telefonuma ileti geldi. Bunlar hala cep telefonunum da kayıtlıdır. Zamanında bu puanlar verilmeyince , 02.07.2013 'de 1201478, 07.08.2013' de 1245236, 12.08.2013' de 1246392 kayıtlar ile sorun çözelim dediler.

Toplam 70 TL puanı vermek zor geldi galiba. 29.08.2013' de e posta adresime gelen iletide cep telefonum başka bir müşteri adına da kayıtlıymış da , o harcama iletileri ona geliyormuş dediler. Doğrudur ben bu bankaya işitme engelli eşimin kardeşini de müşteri diye getirmiştim.

Nevzat 33 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön