31 Ocak 2014

Vakıfbank Puanları İade Etmiyor.

16 Ocak 2014 'de iptal edilen işlemi 15 gündür kartıma iadesini yapamayan Vakıfbank acaba ne zaman yapacak diye bekliyorum. Ödeme işlemi yapıldığında saniyeler içerisinde yapılırken, iade işleminin günlerce sürmesi ve daha ne kadar süreceğinin belirsizliği müşteri memnuniyetsizliğine yol açtığını bilmenizi isterim.

Mustafa 77 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 04 Şubat 2014

    Firma henüz çözüm sağlamış değil.Bekliyoruz çözecek diye ne kadar zorsa çözmek.

  • VakıfBank Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön