24 Haziran 2016

VakıfBank Puanlar Yüklensin!

3500 TL alışverişe 50 TL World puan verilen ev kampanyasına onay mesajı geldikten sonra alışveriş yaptım. World puanların yükleneceği tarih geçti. Müşteri hizmetlerini o tarih aralığında aradığımızda bekleyin yüklenecek, işlemde dediler. Tarih geçtiğinde de banka yüklerse yükler biz bir şey yapamayız diyorlar. Yaptıkları kampanyayı başaramayan, kandıran bir banka. World puanların derhal yüklenmesini istiyorum.

Tuğba A. 58 Okunma

Cevaplar

  • Tuğba A.30 Haziran 2016

    Zaten müşteri hizmetlerinden çözemediğiniz sorun için şikayet yazmış bulundum. Tekrar oraya yönlendirmek nasıl bir ilgisizlik oluyor?

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi24 Haziran 2016

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön