Vakıfbank Puanlar Geri Alınmış!

Emet Hülya Tokgöz B. |

Mayıs ayı e-ticaret kampanyadan kazandığım puanlar harcayamadığım için geri alınmış. Ekstremde görünmesine rağmen iki farklı world işyerinde bu puanları harcamak istedim ancak puanım pos cihazında sorgulama yapıldığında görünmediği için puanları harcayamadım. Puanların doğru dürüst tekrar geri yüklenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde maaş müşterisi olduğum için aidat ödemediğim halde kartımın yine de kapatılmasını talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Haziran
    11:20

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 444 0724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    444 0 724
    www.vakifbank.com.tr