13 Şubat 2014

Vakıfbank Puanımı Yüklemedi.

Vakıfworld card ile N11.com'da alışveriş yaptım. 14/01/2014 tarihinde yüklenmesi gereken 111 TL worldpuan yüklemesi yapılacaktı yapılmadı. 15/01/2014 tarihinde arayıp şikayet kaydı açtırdım, 7 gün içinde sonuçlanacak dendi, 30 gün oldu ama hala sonuçlanmadı. Vakıfbank'ı aradığımda sonuçlanmamış diyor. Çok sorumsuz banka. 111 tl puanımı acil yüklenmesini talep ediyorum.

Mustafa 58 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön