Vakıfbank Puanımı Yüklemedi.

Mustafa Tekin B. |

Vakıfworld card ile N11.com'da alışveriş yaptım. 14/01/2014 tarihinde yüklenmesi gereken 111 TL worldpuan yüklemesi yapılacaktı yapılmadı. 15/01/2014 tarihinde arayıp şikayet kaydı açtırdım, 7 gün içinde sonuçlanacak dendi, 10 gün oldu hala sonuçlanmadı. Vakıfbank'ı aradığımda sonuçlanmamış diyor. Çok sorumsuz banka. 111 tl puanımı acil yüklenmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa Tekin B.
    30 Ocak
    19:17

    banka 15 gün sonra benden fatura istiyor ama çok sorumsuz bir banka.hala puan yüklemesi yapılmadı

  • 27 Ocak
    17:32

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr