27 Ocak 2014

Vakıfbank Puanımı Yüklemedi.

Vakıfworld card ile N11.com'da alışveriş yaptım. 14/01/2014 tarihinde yüklenmesi gereken 111 TL worldpuan yüklemesi yapılacaktı yapılmadı. 15/01/2014 tarihinde arayıp şikayet kaydı açtırdım, 7 gün içinde sonuçlanacak dendi, 10 gün oldu hala sonuçlanmadı. Vakıfbank'ı aradığımda sonuçlanmamış diyor. Çok sorumsuz banka. 111 tl puanımı acil yüklenmesini talep ediyorum.

Mustafa 49 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 30 Ocak 2014

    banka 15 gün sonra benden fatura istiyor ama çok sorumsuz bir banka.hala puan yüklemesi yapılmadı

  • VakıfBank Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön