04 Şubat 2014

Vakıfbank Puanımı Hala Yüklemedi.

05/12/2013 tarihinde Vakıfbank World Kartımla 1.015,17 TL'lik alışveriş yapıp Sms ile katılım yapıp onay Sms'i almama rağmen 16 Ocakta puanım kartıma yansımadı. Vakıfbank müşteri hizmetlerini hemen ertesi gün aradım. O günden beri düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp bilgi alıyorum ama nafile. Sorumun hala incelemedeymiş. Çözülünce aranacakmışım.

Barış 110 Okunma

Cevaplar

  • Barış'ın Teşekkür Mesajı12 Şubat 2014

    Teşekkürler

  • Barış 08 Şubat 2014

    23 gün oldu hala çözüm yok.

  • VakıfBank Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön