11 Eylül 2013

Vakıfbank Puanım Yüklenmiyor!

"Vakıfbank worldcard ile yapılan 10 alışverişten biri kadar worldpuan hediye"kampanyasına katılmama rağmen; ilk 30 bin kişi arasına girmediğim gerekçeyle hak etmiş olduğum puanım yüklenmedi.

Madem öyle Vakıfbank'ın resmi internet sitesindeki kampanya şartlarında neden böyle bir kuralı belirtmiyorsunuz. Bu yanıltmaca nedir? Bizleri ihtiyacımız olmayan alışverişlere zorluyorsunuz hakkımızı alıyorsunuz.

Söz konusu bankanın kampanya şartlarında böyle bir kural yoktur. Vakıfbank'tan şikayetçiyim ve puanımı talep ediyorum.

Cemalettin 120 Okunma

Cevaplar

  • Cemalettin'in Teşekkür Mesajı19 Eylül 2013

    Şikayetim olumlu olarak çözülmüştür.Tşk ler Vakıfbank'a...

  • VakıfBank Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

  • VakıfBank Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön