23 Ocak 2014

Vakıfbank Puan Yüklemesi Yapılmadı!

0560 ile biten kredi kartımla 25/11/2013 tarihinde GittiGidiyor.com üzerinden gerçekleştirdiğim 1500 küsür TL lik harcamam için 11/01/2014 tarihinde 100 TL World puan yüklemesi yapılması gerekiyordu.

Ancak ben bu süre içinde 0560 ile biten kredi kartımı kaybettiğimden kapattım. Daha sonra 2370 ile biten kredi kartım puan yüklemesi yapılacak olan tarihten önce elime geçti. 11/01/2014 tarihinde yüklenecek olan 100 TL World puan kartıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve kayıt açtırdım.

Ama hala kayıt sonuçlanmadı ve puanlarım yüklenmedi.

Mustafa 38 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön