Vakıfbank Problemimi Gideremiyor!

Ahmet K. |

İnteraktif hizmetlere hala giriş yapamıyorum. Aylar oldu. Bana çelişkili ifadeler veriyorlar. Sistem hatasında cep numaramın eksik olduğunu söylüyor, çağrı merkezi anne evlenmeden önceki soyadı bilgisi eksik diyor. Beni bilmem kaçıncı kere şubeye davet ediyorlar . Bıktım gidip orada sıra beklemekten , kitap gibi form doldurmaktan. Hangi çağda yaşıyoruz anlamıyorum. Maaşımın kuruşunu bile tutmuyorum Vakıfbank'ta.

Etiketler :

İnternet Bankacılığı Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet K.
    12 Kasım
    17:30

    Problemim giderilmiyor.

  • Ahmet K.
    12 Kasım
    17:29

    Hiç bir bilgi verilmedi. Problemim 6 aydır devam ediyor

  • 05 Kasım
    09:27

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr