19 Eylül 2013

Vakıfbank Personelin Kabalığı ve İşlem Yavaşlığı!

18. 09. 2013'de 11. 10 da gittiğim İzmir Gazi Bulvarı şubesinde rehin kaldırma yazısını alabilmek için yarım saatten fazla bekledim, halbuki bir gün evvel aynı saatlerde ismini vermek istemediğim personele dilekçemi bırakmış ve yarın erkenden gelip almam söylenmişti fakat gittiğimde ki o personeli bulamadım.

Sadece güler yüzlü bir personelin yardımıyla evrakı alabildim yani beni oraya çağırıp hala evrağımı hazır etmediği gibi asık suratlı ve ilgisiz tavırlarıyla sinirimi de bir gün evvel bozmuştu. İlaveten ismini aldığım bu şubede de çalışan kaba birkaç personeliniz de var. Bunlara bir çözüm bulun bir daha da şubenize adım atmam.

Zuhal 70 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön