01 Ağustos 2014

Vakıfbank Personelin Davranışı Rahatsız Etti.

31.07.2014 saat 11:30 da Vakıfbank Beylikdüzü şubesinde kredi işlemleri için bir yetkili ile görüşmem gerekti.Bireysel müşteri temsilcisine yönlendirildim. 5 -6 tane müşteri vardı.bazılarında sıra numara vardı bazılarında yoktu. Bu müşteriler gittikten sonra sıra bana geldiğinde aşağıdan gidip numara almam gerektiğini söyledi. Numaramı aldım beklemeye başladım.öğlen mesaisi bitmesine 1-2 dakika kala bana sıra geldi.Zaten kimsede kalmamıştı benden başka. Müşteri temsilcisi arkadaşın laubali ve umursamaz hareketleri ve azarlar tavırları ile beni küçümser hareketlerde bulundu.Koskoca Vakıfbank ya bu elemanlarını seçerek alsın yada önce terbiye sonrada eğitim versin!

Oğuz Ö. 353 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi01 Ağustos 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön