19 Mart 2013

Vakıfbank Personel Kaba Davrandı!

18.03.2013 Tarihinde vakıfbank anafartalar şubesinden **** ***** isimli çalışan arayıp hesabımdaki benden habersiz anne kızlık soyadının silinmesi hakkında bilgi verdi ve hesabımın kapanmasını istedim İlk başta böyle bir şey olmayacağını söyledi sonrada yetkili birime aktarıp görüşmemi istedi.

Ancak aktarılan yerde telefon açılıp tekrar yüzüme kapatarak kabalık yaptı. Şimdi banka yetkilileri buraya yazacak inceleme şu bu diye ama onlarda yazıp geçecekler. Banka yetkilileri eğer müşteri memnuniyeti diyorsa buradan yazmadan beni ararlar.

Ugur 64 Okunma

Cevaplar

  • Ugur 18 Nisan 2013

    Talebim hakkında en kısa sürede dönüş yapılacağı belirtilmiş ancak hiç bir dönüş yapılmamıştır. Yaptığınız sadece müşteriyi kandırmak müşteriyi kazıklamak

  • VakıfBank Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön