25 Mart 2013

Vakıfbank Personel Çok Kaba Davrandı!

Bugün 09:22'de Ataköy Galleria Şubenizden isminin Hüseyin olduğunu öğrendiğim bir memur tarafından 02125591584 nolu telefondan arandım. Kardeşim ile görüşmek istediğini bildirmesi üzerine, kendimi tanıttım ve neden aradığını, kim olduğunu sordum. Üslup ve tarz olarak hesap sorar gibi ve kendini dahi tanıtmayarak konuşmaya devam etmesi ve verdiğim tepki üzerine yüzüme telefonu kapatması nedeniyle bu kaba, personelden şikayetçiyim. Ben hiç bir bankada böyle kaba, kendinde sorgu memuru hakkı gören, her türlü nezaket kuralından bir haber bir çalışan daha görmedim. Böyle konuşmaktan bile yoksun insanlara nasıl müşteri araması yaptırırsınız? Konuşma kayıtlarına bakın göreceksiniz.

Dilek 68 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi25 Mart 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

  • VakıfBank Temsilcisi25 Mart 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön