01 Kasım 2016

VakıfBank Param İade Edilmedi.

04.09.2016 tarihinde ATM'den bilgilerim kopyalanarak 1.500 TL para alındı ve VakıfBank paramı iade edeceğini söyleyip üzerinden 2 ay geçmesine rağmen paramı iade etmedi. Kendi güvenlik açıklarının bedelini müşterilerine ödetiyorlar. Bu paraya acil ihtiyacım vardı beni mağdur ettiler.

Gökhan 281 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 04 Kasım 2016

    03.11.2016 tarihinde telefonuma VakıfBank sorun çözelim isimli adresten talebiniz incelenmiş konuyla ilgili şubenizden bilgi alabilirsiniz diye mesaj geldi. Gelen mesajın üzerinde şubeyi aradığımda bir ay önce söyledikleri paranızı iade alacaksınız ama ne zaman olduğu belli değil sözünden başka bir şey demiyorlar. Ben artık bu tip sözler duymak değil paramı iade almak istiyorum. Banka olarak bıktırdınız yani.

  • VakıfBank Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön