Vakıfbank Param İade Edildi Ama Hesabıma Geçmedi!

Tolga D. |

Dün N11.com' dan sipariş verdiğim ürün stoklarda olmadığı için para iadesi yaptılar, site yetkililerine sorduğumda paranın iade işleminin yapıldığını söylediler. Ama param hala ortada yok. Yaklaşık 10 dakikadır telefonda bekliyorum anca sıra geldi 18 yaşından küçük olduğunuz için işlem yapamıyoruz dedi ne kadar saçma bir şey. Paramın durumunu öğrenmek istiyorum, aciliyeti var.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tolga D.
    18 Nisan
    11:17

    Hala param hesabıma yatmış değil para ortada yok.

  • 17 Nisan
    14:15

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr