11 Ekim 2016

VakıfBank Para İadesi Eksik Yapılıyor!

25.05.2016'da Ankara ili Çubuk ilçesinde bulunan; VakıfBank şubesinden 41000 TL kredi kullandım. Kredi zamanından çok önce kapattım. Kredi kullanırken banka memuru 500 TL'değerinde Vakıf Emeklilik ferdi kaza sigortası yapmış. Bende krediyi erken kapatınca bu ferdi kaza sigortasının iptalini talep ettim. 05.10.2016'da gerek telefonla gerekse yazılı iptal ve geri ödenmesini istedim. 10.10.2016 hesabıma 147 TL gibi komik bir rakam yatmış, kesilen rakam 500 TL 4 ay kullanılmış bir ferdi kaza sigortası ama yatan rakam ortada bu rakamın tekrar kontrol edilip hata varsa düzeltilmesini aksi durumda yasal yollara başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılması hususunda gereğini arz ederim...

Mehmet 561 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi11 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön