Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBankŞikayetvar üye markasıdır

32100
(8.631 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
22.348 Şikayet (Son 1 yıl)
VakıfBankŞikayetvar üye markasıdır
32100
(8.631 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Banka Yanıltıcı Kampanya Yapıyor

profile
Ercan
22 dakika önce
-

150.000₺ bir inşaat firmasında malzeme aldım. 50.000₺ VakıfBank Troy kartımdan aldım. Geri kalan 100.000₺ ödemeyi ise Enpara, Ziraat ve İş Bankası'ndan yaptım. Tüm bankalar taksit yaparken sadece VakıfBank yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim. İnsaat sektörüne taksit yapıldığını ve ...

VakıfBank Banka Yanıltıcı Kampanya Yapıyor

VakıfBank Hisse Emirlerini Gerçekleştirmiyor

profile
Berat
55 dakika önce
-

VakıfBank'tan 18 Mart günü saat 6'dan önce Ak Enerji'den hisse alımı için emir verdim ancak saat 6'dan sonra baktığımda hisse emrinin hiç gözükmediğini fark ettim. Bu durum daha önceden de yaşanmıştı. İkinci şikayetim olarak, 18 Mart günü saat 6'dan sonra Ak Enerji'den 6.61 TL'ye hisse alımı talep e...

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Gökhan
1 saat önce
-

VakıfBank'tan dün öğlen saatlerinde kredi çektim, daha sonrasında iptalini sağladım. Anında hesabımdan çekilen dosya masrafları hesabıma iadesi yapıldı; fakat VakıfBank'ın 'Kazandıran Tarife' adı altında kesilen 3.150 TL tutarında ücret tarafıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'şubeye ...

VakıfBank Promosyon Ödemesi Yatmadı.

profile
Mesut
1 saat önce
-

Çalışmakta olduğum şirket maaş ödememizi bankanıza taşımakta bulunmaktadır. Şirketimiz ve Kastamonu merkez banka personeliniz promosyon ödemesinin çalışana yapılacağı söylemiştir. Banka personelinize sorduğumda ilk maaştan sonra yatacak denildi yatmadı. Sonra Şubeye gittiğimde ikinci maaştan sonra y...

VakıfBank Ortak ATM Para Yutmadı Hakkında! Acil!

profile
Aleyna
1 saat önce
-

Merhaba, 16 Mart 2024 tarihinde saat 15:00-16:00 arasında İzmir'de bulunan İzmir Park AVM'nin alt katındaki ortak ATM'den ehliyet harç ücretimi Ziraat Bankası aracılığıyla yatırmak istedim. Ancak bazı kağıt paraları ATM kabul etmedi, bazılarını ise kabul etti. İşlemin sonunda 20-250 TL arasında bir...

VakıfBank Benim Maaşıma Layık Değilsin Banka Olarak.

profile
Rukiye
1 saat önce
-

Kalitesiz ve önceki kartımla alakası olmayan bir maaş kartı aldım. 'Maaş kartı' diyorum ki anlayın; bizlerin üzerinden kazanç sağlayan bankaların, bize sunduğu ve zaten yüksek bir masrafı olmayan, kabartma yazıları silinebilen bu basitleştirilmiş kartı kastediyorum.

VakıfBank Benim Maaşıma Layık Değilsin Banka Olarak.

VakıfBank Altın Alışta Bu Kadar Zarar Mı Olur

profile
Selvi
1 saat önce
10

19 Mart 2024 günü 50.000 TL lik altın aldım. Gram altın alış fiyatı 2.336 TL iken alır almaz 2.400 TL'ye kadar zarara girdim. Portföye bakınca altın alış gram maliyeti nasıl olmuşsa 2.329 TL ye düşmüş. Ama tekrar almak istesem alış 2.337 bu sefer. Resmen oyun bu. Müşteri temsilcisi de bana siz aldık...

VakıfBank Sincan Şube Çalışanı Şikayet

profile
Fikret
1 saat önce
13

Sincan Belediyesi tarafından verilen destek kart şifresini unuttum ve yardım için Vakıfbank Sincan şubesine başvurdum. Bireysel bankacılık çalışanı, telefon numaramın sistemde olmadığını ve sisteme giriş yapmaları gerektiğini söyledi; ancak sistemde yaşanan sıkıntıdan dolayı yardımcı olamayacağını b...

VakıfBank Gold Kart Aidat Ücreti İadesi

profile
Fatih
2 saat önce
-

Şikayetvar Yazı Sonu 7116 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 16 Mart 2024 tarihinde yansıtılan 469 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014...

VakıfBank Gold Kart Aidat Ücreti İadesi

VakıfBank ATM'si Parayı Çekmediğim Halde Hesabımdan Düştü

profile
Bünyamin
2 saat önce
38

VakıfBank ATM'sinden Halkbank'a ait kartım ile 7000 TL çekmeye çalıştım fakat son anda ekranda teknik sebeplerden dolayı paranız verilememektedir gibi bir yazı çıktı ben de ayrıldım. Halkbank ATM'sine gittim fakat orada baktığımda 7000 TL çekilmiş görünüyordu hemen Halkbank diyalogda kayıt açtırdım....

VakıfBank İptal Edilemeyen Fon Talimatları

profile
Betül
2 saat önce
-

12.12.2023 ve 07.12.2023 tarihlerinde fon alış talimatı verdiğim VakıfBank Mobil Hesabımdan işbu fon alış talimatlarını iptal edemiyorum. İptal edilemeyen fon talimatları şeklinde bir ibare var. Bu fon talimatlarının iptal edilmesi noktasında yardımlarınızı bekliyorum.

VakıfBank Sigorta Poliçe İadesi

profile
Büşra
3 saat önce
-

VakıfBank'tan 15.02.2024 tarihinde 55.000 TL kredi kullandım. Hesabımdan 'sigorta poliçesi tarifesi' adı altında 2.105,00 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin geri ödenmesi için en kısa sürede dönüş yapılmasını ve benden kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. Bahsi geçen sigorta ve sigortacılık m...

VakıfBank Yurt Dışı İade İşlemleri

profile
Ali
3 saat önce
37

08.03.2024 tarihinde internet üzerinden gerçekleştirdiğim yurt dışı alışverişimin iadesini almama rağmen VakıfBank tarafından 12 gündür herhangi bir bilgi verilmiyor. Diğer banka firmalarında aynı iade işleminin bir günde üç farklı defa gerçekleştirildiğini gözlemlememe karşın, VakıfBank müşteri tem...

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı

profile
Tuncay
3 saat önce
-

VakıfBank'tan sky limit ile kredi kullanımı sırasında kazandıran tarife adı altında 3500 TL kesinti yapıldı. Açıklamada iptal edebileceğimiz ve kredi kullanımıyla ilgili olmadığı yazıyordu, kazandıran tarifenin iptalini, paranın iadesini talep etmekteyim.

VakıfBank Kredi Kartımdan Beklenmedik Çekim Ve Banka İşlemleri

profile
Elvan
7 saat önce
71

Az önce nüfus kayıt bildiriminde 10 TL ödemeli randevu alırken kredi kartımdan 2000 TL çekildi ve ekstradan ödeme gönderildi. 1142 TL için şifre istendiği için bu tutar çekilemedi. Provizyon altındaki işlemi VakıfBank'a bildirdim. Normalde iptal etmeleri gerekirken, bu işlemi yapamayacaklarını söyle...

VakıfBank Kredi Kartımdan Beklenmedik Çekim Ve Banka İşlemleri

VakıfBank Hesabım Bloke Ve Borcumu Ödeyemiyorum Bu Yüzden Faiz İşliyor

profile
Burak
7 saat önce
78

Ben Burak Haydar D****, 445009097122 numaralı müşterinizim. Bu dilekçe ile 20 Aralık 2023 tarihinden bu yana mobil bankacılık ve internet bankacılığı kanallarına tam erişim sağlayamamaktan ve kredi kartı borcumu ödeyememekten dolayı büyük bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Detaylar şu ş...

VakıfBank Platinum Worldcard Yıllık Kart Aidatı İadesi

profile
Recep
9 saat önce
166

Sonu 0526 ile biten VakıfBank Platinum World kredi kartımdan 31 Aralık 2023 tarihinde 349,00 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta...

VakıfBank Kart Aidatı Ücreti

profile
Yusuf
9 saat önce
174

Sonu 8687 ile biten VakıfBank Platinum kartıma yansıtılan yıllık üyelik aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep eder, gereğinin yapılmasını arz ederim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası ger...

VakıfBank Lider İptali Sorunu

profile
Yusuf
13 saat önce
153

VakıfBank'tan iki defa halka arz başvurusu yaptım ancak 'lider iptali' gerekçesiyle alım gerçekleştiremedim. Çevremde başvuru yapan birçok kişi alım yapabiliyor. Ayrıca, halka arz açıklandığı ilk gün başvuru yapıyorum. Bunun neden kaynaklandığını öğrenmek istiyorum. Para kaç gün bloke olarak duruyor...

VakıfBank Ortak ATM Para Yutma Sorunu

profile
Taha
13 saat önce
176

26 Şubat akşamı saat 22:00 sularında VakıfBank hesabıma Ziraat ATM'sinden para yatırırken ATM paramı yuttu, kartımı iade etti. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri VakıfBank ile görüşmem gerektiğini bildirdi. Yaptığım görüşmede kayıt oluşturduk. Önce tarafıma durumun 3 günde sonuçlanacağı bildirildi. 3...

VakıfBank Ortak ATM Para Yutma Sorunu
Toplam 49.864 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.