26 Eylül 2013

Vakıfbank Otomatik Ödemelerde Faturalardan Masraf Kesiyor!

Vakıfbank'ta kullanmış olduğum kredi kartım üzerinden elektrik faturalarıma otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak bu ayki ekstremde Telekomünikasyon haricinde ki otomatik ödeme talimatlarından komisyon alınacağını yazmış ve bu ayki ödemelerimden komisyon kesmiştir. Kesinti yapmadan önce bilgilendirme yapmadığından haksız yere yapılan kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca otomatik ödemeye özendireceklerine kar etmeyi tercih eden bir kuruluşun zihniyetine de şaşırıyorum.

Şakir 101 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi26 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön