21 Ekim 2013

Vakıfbank Otomatik Ödeme Faturasından Alınan Hizmet Bedeli!

Bir önceki ay kesilen 2,5 TL kredi kartıma yatırıldı. Bu ayda 2 TL kesinti yapıldı. Bu ay baktığımda 3 fatura için 2,5 TL kesinti yapıldığını gördüm. Vakıfbank Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon için alınmadığını ama elektrik için ücret alındığını ve benim hatalı olduğumu söyledi. Kredi kartı borcumu 15 maaş alıp hemen kapatan birisi olarak bu ay ve bundan sonra son güne bırakmaya karar verdim. Sonuçta ücret uyarısını görsem haklılar.

Osman 48 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi21 Ekim 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön