17 Nisan 2013

Vakıfbank Otomatik Eft Talimatı İptali!

Daha önceden vermiş olduğum otomatik eft talimatını 15.03.2013 mesai saatleri içinde iptal ettirdim.Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde 18.03 tarihinde Eft'nin kredili mevduat hesabımdan gerçekleştirildiğini gördüm.Bankayla yaptığım görüşmede iptalin 24 saat içerisinde gerçekleşeceği,hafta sonu tatiline girildiği zaman ilk iş gününden dolayı ayın 18inde Eft'nin gerçekleştiği bildirildi.

Şayet eft gerçekleşecekse ilk önce iptalin olup olmadığı kontrol edilir daha sonrasında eft yapılır.İptal başvurum görmezden gelinmiş olup faizi ile beraber benden para kesintisi yapılmıştır.Şikayet ettiğim durum ise bu hatanın düzeltilecek benden aldıkları faiz ücretinin hesabıma iade edilmesidir.

Şakir 117 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön