10 Eylül 2014

Vakıfbank On Alışverişten Biri Bedava Kampanyasına Uymadı.

8 31 ağustos tarihinde düzenlenen 10 alışverişten 1 i kampanyasına sms ile katılım sağladım ve 13 adet 50 tl ve üzeri alışveriş yaptım 50 tl puanım yüklenmedi. Çağrı merkezini aradım yardımcı olamadılar 9 adet alışveriş yaptığımı söylediler zaten kampanya puanını kazanmak için gereksiz harcamalar yaptım ve limitim az olduğundan limitim açılsın, harcama yapabileyim diye defalarca ATM'den ve bankadan kartıma ödeme yaptım lütfen müşteri memnuniyeti açısından yüklenmeyen 50 tl puanımı yükleyiniz.

Sezin 376 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi10 Eylül 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön