06 Mayıs 2013

Vakıfbank Ogs'mi İptal Edip Haber Vermedikleri İçin 600 TL Kaçak Geçiş Cezası Yedim!

Vakıfbankın Bağlarbaşı şubesinden almış olduğum Ogs cihazım geçen şubat ayında bilgim dışında iptal edilmiş ama söz konusu banka zahmet edip bir haber vermediği için 600 tl kaçak geçiş cezası işlenmiş haneme.

Bankanın bu uygulaması nedeni ile maruz kaldığım bu cezai işlemi kınıyorum, ayrıca bankanın maaş müşterisiyim, böyle bir uygulamanın neden tarafıma haber verilmediğini anlamıyorum, ıvır zıvır herşey için müşterisine ulaşabilen bankalar nedense işine gelmeyen bu türlü uygulamalar için müşterisine ulaşma gereği bile duymuyor, söz konusu olayı tüketici mahkemesine taşıyacağım, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Volkan 87 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön