27 Temmuz

VakıfBank OGS Sıkıntısı!

304XX111 plakalı araç yüzünden hesabımdan 9 adet Avrasya Tüneli geçiş ücreti kesilmiştir. Bankamla (VakıfBank) konuşuyorum topu Avrasya Tüneli'ne atıyor, Avrasya Tüneli topu bankama (VakıfBank) atıyor. Bu işin içinden çıkamadık. VakıfBank şubesine gidiyorum; benim OGS'me 34XX111 numaralı plakayı kim tanımlamış diyorum. Biz göremeyiz diyorlar. Benim onayım olmadan nasıl olur da, benim OGS'me bilmediğim bir plaka tanımlanır. VakıfBank buna cevap vermiyor. Bu konu ile ilgili geri dönüş talep ediyorum. Bu plakayı (34xx111) benim hesabıma bağlı olan 0156917*** numaralı OGS'me kim nasıl tanımladı bilgisini veriniz.

Çağrı 609 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi18 Eylül

    Sayın Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz başvurunuzun sonuçlandırılması için ilgili ekiplerimize gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki Bize Ulaşın bölümünden veya 0850 222 0 724 Çağrı Merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

  • Çağrı 18 Eylül

    18.09.2017 pazartesi oldu ama VakıfBank hala dönüş yapmadı. Ne oldu ne bitti yok arkadaş bir cevap yok. Ben boş durmadım ama, VakıfBank ve Avrasya tünelini savcılığa şikayet ettim. Siz beni Kale almazsanız savcılık aldırır merak etmeyin. Etrafımdaki herkese bu durumu anlatıp VakıfBank'la çalışmaması için elimden geleni yapacağım. Neden mi çünkü hesabınız güvende değil... !

  • VakıfBank Temsilcisi27 Temmuz

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz başvurunuz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki Bize Ulaşın bölümünden veya 0850 222 0 724 Çağrı Merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön