16 Eylül 2013

Vakıfbank OGS Cihazımızı Kara Listeye Almış!

Vakıfbank'tan yıllar önce aldığımız OGS cihazı kara listeye alınmış bununla ilgili hiçbir bilgilendirme ya da başka bir şey yapılmadı. Kara liste nedir diye araştırma yaptığımızda. 11 kat cezalı ödeme olduğunu fark ettik. Fakat aktif Vakıfbank'tan hesap kartımız olduğu halde neden böyle bir uygulama yaptıklarını çözemedik ve otobanı da kullanamıyoruz. Eğer OGS cihazımızı kullanamayacaksak cihaz paramızı iadesini istiyoruz.

Barış 129 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön