01 Ocak 2014

Vakıfbank Öğrenci Olduğumu Biliyor Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Vakıfbank Banka kartımdan benden habersiz hesap işletim ücreti kesilmiş. Hesabımı açarken öğrenci belgemle açtım ve benden belirli bir ücret kesilip kesilmeyeceğini sordum onlarda bana
öğrenci hesabı olduğu için kesilmeyeceğini söylediler.

Ayrıca yeni düzenlenen kanunla bankaların bu tarz ücretleri kesmeleri yasaklanmıştır. Buna rağmen Bugün hesabıma baktığımda tam 42 TL ücret kesildiğini fark ettim.

Paramın iade edilmesini istiyorum bu sorun devam edecekse hesabımı kapattıracağım. Ayrıca Vakıfbank'a ait olan kredi kartımı da iptal etmek zorunda kalacağım.

Atif 2.657 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi01 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön