15 Şubat 2013

Vakıfbank Öğrenci Olduğum Halde Hesap İşletim Ücreti Aldı!

VakıfBank'tan öğrenci hesabı açtırdım, ufak bir meblağda para yatırdım daha sonra bankadan paramı çekerken 40 lira hesap kullanım bedelinin kesildiğini farkettim. Hesabımı İstanbul-Çekmeköy Vakıfbank şubesinden açtırmıştım. Müşteri temsilcisine defalarda öğrenci olduğumu beyan etmeme ve öğrenci kimlik kartımı göstermeme rağmen ve ardından hesap kullanım bedeli kesilip kesilmeyeceğini ısrarla sormama rağmen bana 'hayır' dedi bende tamam dedim fakat sonrasında hesabımdan 40 Lira gibi bir mevla kesildi. En kısa zamanda kesilen ücretin hesabıma yatırılmasını arz eder ve tarafıma bildirilmesini rica ederim.

Uğur 61 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi15 Şubat 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön