28 Ocak 2014

Vakıfbank Öğrenci Hesabından Kesilen Yüklü İşlem Ücreti!

Vakıfbank Bankamatik hesabımdan öğrenci olmama rağmen Aralık 2013 tarihinde 58.8 TL tutarında bir kesinti yapılmış. Şikayetimi dilekçe ile bankaya bildirip öğrenci olduğuma dair gerekli evrakları ibraz etmeme ve durumun bir yanlışlık olduğu banka personeli tarafından bana bildirilmesine rağmen kartıma kesinti yapılan miktarın iadesi halen yapılmamıştır.

Hesap işletim ücreti içinde özellikle öğrenci olmama rağmen fazla olan bu miktarın iadesini en yakın zamanda talep ediyorum.

Fatih 81 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön