15 Nisan 2013

Vakıfbank Öğrenci Hesabımdan Her Ay Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

2012-Eylül ayında Ümraniye Ihlamurkuyu şubesinden vadesiz öğrenci hesabı açtırdım, görevli personel öğrenci hesabında hesap işletim ücreti kesilmediğini söylemişti, ekim kasım aylarında herhangi bir ücret kesilmemesine rağmen aralık ayından itibaren hesabımdan her ay 4.20 TL kesmeye başladılar, çağrı merkezi çalışanı durumda bir hata olabileceğini, ilgili şubeden öğrencilik durumumu güncelleme mi söyledi, bugün şubeyi aradığımda telefonu açan kişi öğrencilerden bu hesap kesildiğini, bana bu konuda bilgi veren personelin dediğini bilemeyeceğini ilgisiz bir tavırla belirtti. Anladım ki devlet bankası özel bankadan daha çok mağdur ediyor insanı. Garanti bankası 6 ayda bir 10.00 TL kesiyor öğrenci hesabımdan.

Eda 378 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön