22 Ocak 2014

Vakıfbank Ödenen Faturamı Bir Daha Ödedi

Kayseri Elektrik Dağıtım şirketine (Kepsaş) ait elektrik faturamı internet bankacılığınız yetersiz ve Kepsaş olmadığından internetten yapamadım. Banka şubelerinizden birine gidip otomatik ödeme yapmak istediğimi söyledim. Şubeden ilk ayki ödemenin benim yapmamı sonraki aylarda otomatik olarak ödenmeye başlanacağı söylendi.

Ben de gidip faturayı yatırdım. Ancak dün itibariyle benim yatırdığım faturayı Vakıfbank hesabımdan para keserek yeniden yatırmış. Bu hatanın en kısa zamanda düzeltilmesini istiyorum.

Zeynel 106 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön