11 Şubat 2014

Vakıfbank Ödediğim YDS Ücreti Hala Sisteme Yansımadı!

10.02.2014 Pazartesi günü Vakıfbank internet bankacılığını kullanarak elektronik sınav ücreti başlığı atında 50 tl'lik YDS sınav ücretini yatırdım. Ancak saatlerce beklememe rağmen halen sınav ücreti aday işlemlerine yansımadığı için bankayı arayarak durumun akıbetini öğrenmek istedim.

Müşteri temsilcisi söz konusu internet bankacılığı işleminin MEB sınav hizmeti olduğunu, ÖSYM ile ilgisi olmadığını bildirdi. Sınav başvuru süreci 2 gün sonra sona erecek, sistemde 6 şubatta da konuya binaen yapılmış bir şikayete rastladım, acaba bankanız internet bankacılığı, ödemeler sekmesi altındaki -elektronik sınav ücreti- başlığındaki bu yanılgı ve sorunu ne zaman gidermeyi düşünüyor?

Nermin 177 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön