15 Mayıs 2013

Vakıfbank Nakit Avansa Hem Faiz Hem Komisyon İşlemiş!

16.04.2013 tarihinde tarafıma "Vakıfbank worldkard'tan 30 nisana kadar size özel faizsiz, ücretsiz 3 ay vadeli 750 tl nakite taksit fırsatı!" şeklinde mesaj gönderildi. Ben de 750 tl'yi çektim. Son ekstereme 38 tl gibi hem ücret hem de komisyon yansımış. Bunun düzeltilmesini istiyorum.

Ayrıca vakıfbank sitesine bu şikayetimi 29 nisanda 1123266 takip no ve 07 mayısta 1132271 takip no ile ilettim ama hala dönen yok. Kısacası sorun çözemiyorlar.

Vahit 478 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 444 0724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 444 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön