14 Şubat 2013

Vakıfbank Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum!

Vakıfbank şubesine limit artırma için başvurdum, limit işlemlerinin sadece telefondan yapıldığını söylediler. 444 0 724'ü arıyorum, kredi kartı numaramı ve şifremi giriyorum, müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum fakat telefonda saatlerce beklememe, günlerdir uğraşmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım.Dolayısıyla limit değişikliği içinde başvuramamış oldum. Şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.

Hasan 32 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 14 Şubat 2013

    Bana verdikleri cevap tamamen alay edici niteliktedir. Hiçbir şekilde sorunumun çözümüne katkı sağlamamıştır.

  • VakıfBank Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap